¡De Pocas Pulgas! Secretos Revelados Para Vender Como Loco en Lives (Sin Que Te Deje el Marido)
¿Andas con el Jesús en la boca porque nomás no levantas ventas en tus transmisiones en vivo? ¡Tranquilo, carnal! A todos nos ha pasado. Pero chance y estás cometiendo algunos errores de principiante. Yo te voy a compartir unos trucos que, en mi opinión, son la onda para que tus lives se conviertan en una máquina de hacer billetes. Y no te preocupes, no te voy a hablar con tecnicismos raros, aquí vamos a hablar como chilangos que somos.
El Primer Paso: ¡Entender a Tu Banda! (Y No Me Refiero a la de Rock)
Primero que nada, tienes que conocer a tu público como a la palma de tu mano. ¿Qué les gusta? ¿Qué les preocupa? ¿De qué se ríen? No es lo mismo venderle cremas antiarrugas a señoras de Polanco que gorras de béisbol a chavos banda de Neza. Investiga, pregunta, haz encuestas en tus redes. Usa las historias de Instagram para preguntarles qué les gustaría ver en tus lives. Entre más sepas de ellos, más fácil será conectar y ofrecerles productos que realmente quieran comprar. Yo creo que este es el paso más importante, porque si no sabes a quién le estás vendiendo, estás tirando tu dinero.
Me pasó que, al principio, vendía fundas para celular sin siquiera preguntar qué modelos usaban mis seguidores. ¡Imagínate! Ofrecía fundas para iPhones viejos cuando la mayoría tenía los modelos más recientes. ¡Un fail total! Desde entonces, aprendí la lección y ahora siempre pregunto antes de ofrecer algo. Ahora, con un producto específico, analizo qué tipo de público lo compra más y adapto el contenido.
No Seas Aburrido: ¡Ponle Sazón a Tu Live!
Nadie quiere ver un live donde nomás estás sentado como estatua, hablando sin emoción y mostrando productos sin gracia. ¡Anímate! Usa tu personalidad, cuenta chistes, haz dinámicas, interactúa con la gente. ¡Que se sientan parte de la familia! Si eres bueno para el baile, ¡échate unos pasos! Si eres bueno para cantar, ¡dale serenata a tus seguidores! Lo importante es que te diviertas y que transmitas esa buena vibra. Yo creo que la clave está en ser auténtico. No trates de ser alguien que no eres, porque la gente se da cuenta al toque.
Personalmente pienso que el humor es un arma poderosa. A mí me encanta hacer reír a la gente en mis lives. Cuento anécdotas chistosas, hago imitaciones, uso memes. Y, créeme, eso hace que la gente se quede más tiempo y que se anime a comprar. Incluso, hasta me han llegado a recomendar a otros usuarios que no me conocían, lo cual me ayuda bastante a llegar a nuevos prospectos.
¡Ofertas Que Enamoran! (Pero No Te Claves con el Descuento)
Obvio, las ofertas son importantes. A todos nos gusta sentir que estamos ganando algo. Pero no te claves con el descuento. No se trata de vender barato por vender. Se trata de crear una oferta irresistible que haga que la gente diga: “¡Tengo que comprarlo ahora!”. Puedes ofrecer descuentos exclusivos para los que estén viendo el live, regalos sorpresa, envío gratis, combos especiales. Usa tu creatividad. Yo creo que una buena oferta es la que te hace sentir que estás obteniendo algo más que solo el producto.
Me acuerdo que una vez, para promocionar unos audífonos, ofrecí un descuento del 20% más un curso online de edición de audio. ¡Fue un éxito! Mucha gente compró los audífonos porque les interesaba el curso. A veces, el valor añadido es más importante que el descuento en sí.
¡El Chismecito es Clave! Interactúa con Tu Audiencia
No te quedes callado esperando a que la gente te compre. ¡Interactúa con ellos! Lee sus comentarios, responde sus preguntas, menciona sus nombres. Hazlos sentir escuchados y valorados. Organiza concursos, rifas, sorteos. Pídeles que compartan el live con sus amigos. Entre más interacción haya, más gente se va a enganchar y más probabilidades tendrás de vender. Desde mi punto de vista, la interacción es fundamental para crear una comunidad.
Me pasó que, en un live, una seguidora me preguntó cómo usar uno de mis productos. En lugar de simplemente responderle, le pedí que me mostrara cómo lo estaba usando. Resultó que estaba cometiendo un error muy común. La corregí en vivo y la gente lo agradeció mucho. Ese tipo de interacción genera confianza y hace que la gente sienta que realmente te importa.
¡Que No Te Agarren en Curva! Prepara Tu Live
No improvises. Planifica tu live con anticipación. Define qué vas a vender, qué vas a decir, qué dinámicas vas a hacer. Prepara tus productos, tu escenografía, tu iluminación. Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable. Practica tu discurso. Entre más preparado estés, más profesional te verás y más confianza transmitirás. Yo creo que la preparación es la clave para evitar errores y para que todo salga a pedir de boca.
Una vez, por andar a las carreras, se me olvidó conectar el micrófono y la gente no me escuchaba. ¡Qué oso! Desde entonces, siempre hago una prueba de sonido antes de empezar el live. No te confíes, por más experiencia que tengas.
En resumen, carnal, para vender como loco en tus lives necesitas conocer a tu público, ser divertido, ofrecer ofertas irresistibles, interactuar con la gente y prepararte con anticipación. ¡No te desanimes si al principio no te sale todo perfecto! La práctica hace al maestro. ¡Échale ganas y verás cómo tus ventas se van al cielo! ¡Y no olvides invitarme a tu próxima carne asada con las ganancias! Si te late tanto como a mí esto de los negocios, chance y te late leer sobre emprendimiento. ¡Ahí nos vemos!
