¡Me Copian la Estrategia! 5 Formas Chingonas de Dejarlos Atrás
¡Ay, nanita! ¿A poco no te ha pasado que tienes una idea genial, la implementas y, ¡pum!, ahí viene alguien a hacer lo mismo, pero “a su manera”? A mí sí, y déjenme les digo, ¡qué coraje da! Pero bueno, ni modo, como dicen, la competencia es buena, ¿no? Aunque a veces den ganas de aventarles el molcajete… ¡tranquilos! Antes de que la sangre llegue al río, mejor vamos a ver cómo podemos darle la vuelta a esta situación y seguir siendo los meros meros. En este artículo, te voy a compartir cinco estrategias que, en mi opinión, te ayudarán a mantenerte un paso adelante de esos “copiones” y a seguir haciendo crecer tu negocio. ¡Ánimo! Que sí se puede.
1. Dale un Giro Inesperado a tu Producto o Servicio
A ver, pensemos un poquito. Si alguien te está copiando, es porque lo que estás haciendo funciona, ¡eso es bueno! Pero no te puedes quedar ahí, dormido en tus laureles. Tienes que seguir innovando, pensando fuera de la caja, como dicen los gringos. ¿Qué puedes cambiar de tu producto o servicio para hacerlo aún mejor y, sobre todo, diferente? Yo creo que aquí la clave está en escuchar a tus clientes. ¿Qué les gusta? ¿Qué no les gusta? ¿Qué les gustaría que hicieras diferente? Personalmente pienso que las mejores ideas vienen de ahí, de la gente que realmente usa lo que ofreces.
Por ejemplo, si vendes tacos (que, seamos honestos, ¿a quién no le gustan los tacos?), en lugar de simplemente ofrecer los clásicos de pastor, suadero y carnitas, ¿por qué no experimentas con ingredientes más exóticos? Imagínate unos tacos de pato confitado con salsa de tamarindo, ¡ufff! O unos tacos vegetarianos con champiñones al ajillo y queso Oaxaca, ¡para chuparse los dedos! El chiste es sorprender a la gente, darles algo que no esperan y que los haga decir: “¡Órale! Estos sí que saben lo que hacen”.
2. Enfócate en la Experiencia del Cliente, ¡Ahí Está el Secreto!
Aquí es donde muchos se resbalan, en mi opinión. Pueden copiar tu producto, tu precio, hasta tu logo, pero lo que no pueden copiar es la experiencia que le das a tus clientes. Esa es tu arma secreta, tu salsa especial, ¡tu mole de olla! Desde mi punto de vista, la atención al cliente es fundamental. ¿Cómo los recibes? ¿Cómo los tratas? ¿Qué haces para que se sientan especiales? No se trata solo de venderles algo, se trata de crear una conexión, de hacerlos sentir parte de algo.
Me pasó que hace poco fui a una cafetería nueva, la verdad el café estaba bueno, pero lo que realmente me hizo querer regresar fue el trato de la barista. Siempre con una sonrisa, súper amable, me explicaba los diferentes tipos de café que tenían, me daba recomendaciones… ¡me hizo sentir como si fuera la única persona en el mundo! Esa es la magia, hacer sentir especial a la gente. Ofrece talleres, eventos exclusivos, programas de lealtad… ¡lo que se te ocurra! El chiste es que tus clientes se sientan valorados y que sepan que son más que un simple número.
3. Crea una Marca Personal Fuerte, ¡Que Nadie te Imite!
En el mundo digital de hoy, tu marca personal es tu carta de presentación. Es lo que te diferencia de la competencia, lo que te hace único e irrepetible. Yo creo que es súper importante que te muestres tal como eres, con tus virtudes y tus defectos. A la gente le gusta conectar con personas reales, no con robots corporativos. Comparte tus historias, tus experiencias, tus opiniones… ¡deja que te conozcan!
¿Qué te apasiona? ¿Qué te mueve? ¿Qué te hace levantarte cada mañana con ganas de comerte el mundo? Usa las redes sociales para compartir tu visión, tus valores, tu filosofía. No tengas miedo de mostrar tu personalidad, de ser auténtico. Al final, la gente se va a sentir atraída por tu energía, por tu pasión, por tu autenticidad. Y eso, ¡nadie lo puede copiar! Si te late tanto como a mí, podrías leer más sobre la importancia del marketing digital para tu marca personal.
4. Protege tu Propiedad Intelectual, ¡No te Duermas en los Laureles!
A ver, seamos serios un momento. Si tienes una idea realmente original, algo que te costó mucho trabajo desarrollar, ¡protégela! No te confíes, no pienses que “a nadie se le va a ocurrir lo mismo”. ¡Claro que sí se les va a ocurrir! Y si no la proteges, te pueden ganar el mandado. Registra tu marca, tus patentes, tus derechos de autor… ¡lo que sea necesario!
Desde mi punto de vista, es mejor prevenir que lamentar. No quiero decir que te vuelvas un paranoico, pero sí que seas consciente de la importancia de proteger tu propiedad intelectual. Consulta con un abogado especializado en propiedad intelectual, él te podrá asesorar sobre los pasos a seguir para proteger tus creaciones. Y si alguien te copia, ¡no te quedes callado! Defiende tus derechos, haz valer tu trabajo.
5. ¡Sigue Innovando! La Clave del Éxito a Largo Plazo
Como dice el dicho, “el que no innova, se estanca”. Y en el mundo de los negocios, eso es la muerte. Si quieres mantenerte a la vanguardia, tienes que estar constantemente buscando nuevas ideas, nuevas formas de hacer las cosas, nuevas oportunidades. No te conformes con lo que ya sabes, ¡siempre hay algo más que aprender!
Personalmente pienso que la curiosidad es fundamental. Sé curioso, investiga, experimenta, prueba cosas nuevas. No tengas miedo de equivocarte, los errores son parte del aprendizaje. Y sobre todo, ¡escucha a tus clientes! Ellos son los que te van a decir qué es lo que realmente necesitan y qué es lo que quieren. Si te mantienes abierto a nuevas ideas y sigues innovando, te aseguro que nadie te podrá alcanzar. Porque al final, la creatividad y la originalidad son las mejores armas contra la competencia. ¡Así que dale con todo! ¡Y que viva México!